※ 回収お願いされる方は下記を必ずお読み下さい
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- 基本、処分されるものは玄関渡しになります。
- 処分されるものや場所によりますが数点(3個~10個)からの回収になります。(3個ない場合でも、近くに行く事がある場合などは回収可能な場合もあります。)
- 処分されるものは箱(ダンボールや発泡スチロール)から出してご用意ください。但し小さい物が多数ある場合は、段ボールなどにまとめて頂けますと助かります
- 駐車禁止の取締りが厳しい地域で駐車スペースがない場所での回収はお断りしています。
- ひどい汚れやにおい等のつよく付いているものは回収していません。(動物臭・糞尿の臭い・カビの酷い臭い)一例になります。
- 回収エリア内でも車とめるスペースない場所や駐車禁止区域の場合,一部の処分物(エアコンやバイク、引越しなどのまとめての処分)を除き 回収はいけないばあいがあります。
詳しくはお電話でご確認ください。
※ 回収の流れ
① まずは電話をかける
■他の電話に出ていたり、荷物の積み下ろし・作業等している時などは電話に出れない時があります。
着信番号が出ている時は折り返し電話をさせて頂いています。
非通知の方は申し訳ございませんが、しばらくたってお電話ください。
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② 何を見てお電話されたかお伝えください。
(PCサイト・モバイルサイト・チラシ・紹介など)
こちらは、もしご面倒じゃなければ詳細を教えて頂けたら嬉しい限りです。
(例)チラシを見てネットで検索したよ。
(例)yahooで検索したよ。
(例)スマートフォンで検索したよ。
(例)新聞の折り込みチラシ見たよ。
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③その次に処分されたいものをお伝えください。
(例)洗濯機(ドラム式or全自動)と掃除機と電子レンジ
(例)デスクトップパソコン(液晶モニターと本体)
(例)パソコンのモニター(液晶 or CRTモニター・ブラウン管タイプ)
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④お住まいの地域(住所)をお知らせください。
■住所は出来るだけマンション名やアパート名まで詳しくお知らせください。
建物に番地表示がされていない場合は特にお願いいたします。
■戸建の場合、お電話掛けられた方と表札が違う場合、お知らせください。
■戸建の場合、表札も番地表記もない場合、特徴をお知らせください。
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⑤あとは日時のお約束をし回収という事になります。
■お約束の日が都合が悪くなりましたら早めのご連絡をお願いいたします。
■ごく稀に回収を忘れて留守の方がおられますが再回収には行っておりません。
■回収を円滑に行うために 回収予定時間ぐらいになると、まとめて頂けてると助かります。
※ 冷蔵庫・洗濯機に関しましても一般的な程度以上で故障がなく年式が古くないもの使用可能な状態でしたら回収もしています。
※ 回収エリア内であっても車をとめるスペースがない所や駐車禁止の場所にしか車をとめれない場所では回収不可になる場合が御座います。
もしくはマンションであればエントランスまで持って来て頂けたりしていただけますと回収できる場合もございます。
※ 回収場所や処分される物によって変わってきますが、回収は数個からの回収になっています。
回収には重さを基準としていますので何点からの回収とここで記載は難しいのですが、目安としては(3個~10個)ぐらいからになります。
エアコンなどの重量物は一台からの回収になります。
詳しくはお電話でご確認ください。
【 注 意 】
回収品は、その日のうちに処分することが多く、処分後にお電話いただいても返納出来なくなってしまいます。
処分される際はご使用されている方に確認を取られますようお願いいたします。
当社が処分する前で、お引き取り後まもなくの場合は、お返しする事は可能ですが、一旦車に乗せてしまうと傷が付いたりワレや凹みなど生じますのでご理解くださいませ。